Quem Somos

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Todos os esforços são consistentemente voltados ao atendimento das expectativas dos clientes.

Identificamos e escutamos ativamente as necessidades e preocupações dos clientes, fornecedores e colaboradores.

Os objetivos e valores de qualidade da Buckman são compartilhados com clientes, fornecedores e colaboradores.

A qualidade é obtida através das pessoas.

Todos os associados estão capacitados e prontos para assumir a responsabilidade pela satisfação dos clientes.

Todos os associados cumprem com o código de ética corporativo da Buckman na busca incessante deste objetivo.

As contribuições à qualidade e satisfação do cliente são continuamente reconhecidas.

A direção demonstra seu compromisso com a qualidade através do exemplo pessoal e da dedicação de tempo e recursos.

Procedimentos e padrões são fornecidos para garantir um desempenho consistente. Todos os associados são desafiados arevisá-los e aperfeiçoá-los. O aperfeiçoamento contínuo é assegurado quando inovações e avanços graduais são implementados a todo o momento.

Nós medimos o desempenho para acompanhar o progresso. Nossos processos de negócios são comparados com exemplos de excelência.

  

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